LOGICIEL DE GESTION POUR LA FORMATION ET LA BEAUTÉ
Formez, planifiez, émargez. Tout au même endroit.
Civetta gère vos sessions de formation, vos dossiers stagiaires et vos émargements — et l’agenda de votre institut, si vous en avez un. Conçu pour les formatrices et les praticiennes des métiers de la beauté.
SESSION EN COURS
Extension de cils · Niveau 1
Du 14 au 16 septembre · 3 jours
ÉTAPES DE LA SESSION
- Inscriptions
- Convocations
- Émargement
- Attestations
PARCOURS FORMATION
Je forme des stagiaires
Sessions, inscriptions, dossiers, émargement signé et traçabilité Qualiopi.
Découvrir Civetta FormationPARCOURS INSTITUT
Je reçois des clientes
Agenda, fiches clientes, réservation en ligne, acomptes et statistiques.
Découvrir Civetta InstitutVous faites les deux ? C’est le cas de la plupart de nos utilisatrices — tout est inclus dans la même application.
AVANT CIVETTA
Vous gérez un institut, pas un classeur
Les journées bien remplies laissent peu de place à l’administratif. Voilà ce que nous entendons le plus souvent avant l’installation de Civetta.
Des rendez-vous notés partout
Un cahier à l’accueil, des messages sur le téléphone, deux réservations prises sur le même créneau et une cliente qui attend dans l’entrée.
Des clientes qui oublient
Sans rappel la veille, un rendez-vous sur dix passe à la trappe. Une cabine vide un samedi après-midi, c’est une demi-journée perdue.
La comptabilité du dimanche soir
Des tickets de caisse dans une pochette, un tableur commencé en janvier, et l’impression de travailler pour son comptable plutôt que pour ses clientes.
CE QUE FAIT CIVETTA
Tout votre quotidien professionnel, dans une seule application
Chaque fonctionnalité vient d’une demande de praticienne. Rien de superflu, rien à configurer pendant trois soirées.
FORMATIONS
Vos sessions et vos stagiaires suivis de bout en bout
Créez vos sessions, inscrivez les stagiaires, suivez l’avancement de chaque dossier étape par étape : devis, financement, convention, évaluation.
ÉMARGEMENT
Des feuilles de présence signées sur tablette
Les stagiaires signent directement sur l’écran, demi-journée par demi-journée. La feuille est horodatée, archivée et exportable pour vos contrôles.
AGENDA
Un agenda qui suit vraiment votre journée
Vues jour, semaine et mois, rendez-vous récurrents, créneaux bloqués pour la pause déjeuner ou les trajets, déplacement d’un rendez-vous par glisser-déposer. À domicile comme en institut.
RÉSERVATION EN LIGNE
Vos clientes réservent seules, même la nuit
Vos clientes réservent depuis l’application Civetta, selon vos horaires d’ouverture et vos prestations réelles. Vous validez, ou laissez la confirmation automatique faire le travail.
FICHES CLIENTES
Tout ce que vous savez d’une cliente, au même endroit
Historique complet des prestations, notes de séance, photos avant/après, coordonnées, allergies et préférences. Vous reprenez la conversation là où vous l’avez laissée.
STATISTIQUES
Vos chiffres, sans tableur
Chiffre d’affaires, prestations les plus vendues, taux de remplissage de l’agenda, panier moyen. Par agenda ou pour l’institut entier.
AGENDA
Un agenda pensé pour votre métier
Un agenda généraliste ne connaît ni les temps de pose, ni les trajets entre deux domiciles, ni les cabines. Civetta si.
- Durée réelle de chaque prestation, temps de pose compris
- Adresse et trajet affichés pour les rendez-vous à domicile
- Déplacement d’un rendez-vous par simple glisser-déposer
PROCHAIN RENDEZ-VOUS
Soin du visage éclat · 1 h 15
- 16 h 00Épilation jambes complètes
- 18 h 30Formation extension de cils
RÉSERVATION EN LIGNE
Vos clientes réservent seules, même la nuit
Une cliente qui pense à sa manucure à 23 h ne vous appellera pas. Avec Civetta, elle réserve tout de suite, sur les créneaux que vous avez réellement libres.
- Réservation depuis l’application cliente, à toute heure
- Rappel SMS automatique avant le rendez-vous
- Acompte par carte bancaire pour sécuriser le créneau
PROCHAIN RENDEZ-VOUS
Soin du visage éclat · 1 h 15
- 16 h 00Épilation jambes complètes
- 18 h 30Formation extension de cils
VOUS FORMEZ ?
Le module formation, pour les organismes du secteur
Sessions, inscriptions, dossiers stagiaires, feuilles d’émargement signées : Civetta gère aussi la partie formation de votre activité, avec les documents que l’on vous demandera en contrôle.
- Sessions, places et liste d’attente
- Émargement signé sur tablette, exportable en PDF
- Dossiers stagiaires et pièces utiles à une démarche Qualiopi
ELLES UTILISENT CIVETTA
Ce que change une semaine bien organisée
« Je faisais mes trajets un peu au hasard. Maintenant l’adresse est dans le rendez-vous et je regroupe mes clientes par quartier : je gagne facilement une heure de voiture par jour. »
« Chacune a son agenda, et le matin je vois la journée complète de l’institut sur un seul écran. On ne se double plus sur les cabines, et les rappels SMS ont fait tomber les oublis à presque rien. »
« Les feuilles d’émargement signées sur la tablette, c’est ce qui m’a convaincue. Quand on me demande un dossier de session, je l’exporte en deux minutes au lieu de fouiller dans mes classeurs. »
TARIFS
Un abonnement clair, sans commission sur vos prestations
Vous payez un abonnement, pas un pourcentage de votre chiffre d’affaires. Deux mois offerts en réglant à l’année.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Ce que l’on nous demande avant de commencer
BESOIN D’UNE RÉPONSE PRÉCISE ?
Écrivez-nous en décrivant votre organisation : nous vous répondons sous 24 h ouvrées, sans discours commercial.
PRÊTE À COMMENCER ?
Trente jours pour voir la différence
Créez votre compte en cinq minutes, importez vos clientes et prenez votre premier rendez-vous dans Civetta dès aujourd’hui. Sans carte bancaire.